一、补卡收费标准与星级权益
中国联通用户补换卡费用标准为：普通SIM卡收费8元/张，4G/5G卡收费10-20元/张，具体金额以各省分公司公示为准。对于高星级用户提供差异化权益：
7星级用户：享受无限次免费补换卡服务
6星级用户：每年10次免费补换卡次数
1-5星级用户：无基础免费权益，但部分省份对三星级以上用户提供年度免费次数
二、营业厅补换卡办理流程
用户可通过以下两种方式办理：
线下办理：携带身份证原件至联通自营营业厅，普通用户即时缴费办理，星级用户自动抵扣免费次数
线上办理：通过「中国联通APP」提交补卡申请，需完成人脸识别验证并支付运费
注：合作营业厅可能收取服务费，建议优先选择直营网点
三、特殊场景注意事项
涉及特殊业务时需注意：
异地补卡：需前往配备二代身份证阅读器的自营厅
代办业务：需同时提供机主和代办人身份证原件
未实名用户：需额外提供近3个月通话记录或缴费凭证
四、常见收费问题说明
若遇收费争议建议：
通过联通APP「我的星级」查询免费权益次数
确认办理网点的资质属性（自营/合作）
保留业务受理单作为凭证